人形の引取りについて
神奈川県・東京都(離島は除く)・千葉県の一部・埼玉県の一部にお住まいの方のみですが、ご自宅までお人形を引取りにお伺いするサービス(出張引取りサービス・有料)も行っております。
ご自宅までお伺いさせて頂きますので、お人形の入っている箱の入れ替えや、割れ物などの梱包して頂く手間が省けます。雛人形や五月人形の段飾りのセットはスチールや木製の段もそのまま、ガラスケースや木箱に入っているお人形も そのままの状態でお受け出来ます。
◆お引き取りに伺う日程は お申込みの時にご希望をご連絡下さい。お客様の候補日になるべく沿えるように致します。
※予定が空いていれば当日にお伺いできる場合もございます。(電話申込みの方のみ)
※殆どのお客様は 翌日から1週間以内で調整する方が多いですが、1ヶ月ぐらい先でもご予約は可能です。
◆人形のご供養代ですが、当日、現金でのお支払いでお願いしております。
※当日、他のお人形が増えたり、またはサイズが異なっていてご料金の変更がある場合がございます。
また事前にお振込み頂きますと、振込手数料をお客様にご負担頂くようになってしまいます。
◆お引き取りのご予約は2時間単位(例:10時~12時)でお願いしております。道の混雑やその前のお客様のご都合により、ぴったりのお時間にお伺いすることが難しい状況です。ご理解の程よろしくお願い致します。
◆到着のお時間がわかりましたら、お客様にお電話にてご連絡をさせて頂きます。おおよそ30分~10分前ぐらいにお電話をさせて頂き、何時ごろに到着するかをお伝えしております。
※お申込み者の方が当日お留守の場合は、お伺いするご自宅または当日いらっしゃる方のお電話番号を教えて下さい。
◆お人形やお道具の入った箱のフタにつきましては、特に留めて頂く必要はございません。紐をかけたりもしなくて大丈夫です。
◆ガラスケースにつきましても、特に梱包などして頂かなくても、箱に入っていなくても大丈夫です。
※もしガラスが外れそうになっている場合は、当日お引き取りにお伺いした際に、その場で外させて頂くこともあります。ご了承下さい。
◆お引き取りの際に、もし可能であれば玄関の辺りなどに置いておいて頂けると助かります。ですが、押入れの奥の方や高いところにある、またご年配の方や女性の方など運ぶのが難しいという場合は、弊社スタッフがお手伝い致しますので遠慮なく仰って下さい。
◆車で引取りにお伺いします。もしマンションにお住まいの方で、車を停める駐車場がある場合は事前に教えて頂けると助かります。駐車場が敷地内に無い場合は、ご自宅前や近隣の駐車場に停めてお伺いさせて頂きます。
◆台風による大雨・強風や雪が積もってしまった場合、または事故などによるお時間の調整が困難な場合は、お引き取りにお伺いする日程を変更させて頂く場合がございます。ご了承下さい。
その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お申込み・お問い合わせは、お電話でもお受けしております。人形供養・花月堂 お電話はコチラから。